Política de Privacidade | Artis

A Artis valoriza a confiança depositada em nosso trabalho artesanal. Mais do que produzir itens personalizados em couro sintético, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e os dados que tornam cada peça única. Esta Política descreve como cuidamos das suas informações.

1. Informações que Coletamos

Para criar e entregar sua peça artesanal, coletamos:

• Dados Cadastrais: Nome, e-mail, CPF e endereço de entrega.

• Dados de Personalização: Nomes, iniciais ou detalhes específicos que você nos envia para serem aplicados manualmente nos produtos.

• Informações de Pagamento: Processadas de forma segura e criptografada.

• Histórico de Compras: Para facilitar seu atendimento e suporte futuro.

2. Como Usamos Suas Informações

A Artis utiliza seus dados exclusivamente para:

• Produção Artesanal: Identificar quais detalhes devem ser aplicados em cada item personalizado.

• Logística: Processar e enviar seu pedido até o seu endereço.

• Comunicação: Enviar atualizações sobre o status da produção e envio.

• Melhoria Contínua: Entender suas preferências para criar novas coleções de itens em couro sintético.

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados são preciosos para nós. Não vendemos ou trocamos suas informações com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais:

• Processadores de Pagamento: Para garantir a segurança da transação.

• Transportadoras e Correios: Para que sua peça chegue em mãos.

• Exigências Legais: Quando solicitado por autoridades competentes.

4. Segurança e Produção Segura

Cada peça na Artis é feita à mão e com atenção aos detalhes. Da mesma forma, protegemos seus dados digitais:

• Utilizamos criptografia SSL em todas as transações financeiras.

• O acesso às informações de personalização é restrito apenas à equipe de produção e suporte.

5. Cookies

Usamos cookies para que o site se lembre das suas preferências (como itens no carrinho) e para tornar sua navegação tão suave quanto o toque do nosso material. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos

Como cliente da Artis, você tem total controle sobre seus dados:

• Acessar e corrigir informações pessoais.

• Solicitar a exclusão de dados de nossos registros (mantendo apenas o necessário por obrigações fiscais).

• Cancelar a assinatura de qualquer comunicação de marketing.

7. Alterações e Contato

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias em nossos processos artesanais ou mudanças legais. Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou sobre a personalização do seu pedido, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.